Відгуки пацієнтів

ьогодні надзвичайно неприємний випадок стався зі мною і моєю дитиною у цілодобовому травмпункті. Отож трохи передісторії. !8 вересня мій син зламав руку, нам у травмпункті зробили рентген, наклали гіпс, якщо не помиляюся був лікар на зміні Рибінський Іван Михайлович. Професійно, швидко, якісно і з прекрасним підходом до дитини. Ми записалися на прийом у поліклініку на Тичини, щоб зняти гіпс, на понеділок на вечірній прийом. Але у той час там вже не працюватиме рентген для контрольного знімка. Тож наш педіатр порекомендувала нам за вихідні зробити контрольний рентген у травмпункті, і наголосила, що робиться цей рентген з гіпсом. Я проконсультувалася ще з лікарем-травматологом із обласної лікарні що в Пасічній, він теж підтвердив, що контрольний рентген робиться із гіпсом. Сьогодні 06.10.2018 ми приїхали в травмпункт близько 16:40, щоб зробити контрольний рентген. Черговий лікар (Луців Богдан Васильович, якщо не помиляюся, старший такий чоловік в окулярах)спочатку сказав дайте документ, що це "наш перелом", я показала довідку і попередній рентген. На що отримала відповідь, я знімаю гіпс, ви платите благодійний внесок і тоді я даю направлення на рентген. Я кажу, нам не потрібно знімати гіпс, ми його знімемо в понеділок. нам потрібен рентген. На що лікар сказав - благодійний внесок. ЗА ЩО???? Рентген і так коштує гроші.

Коментар заст. головного лікаря по хірургічній роботі Т.М.Мельник: 

Шановна, Вітославо!

         Адміністрація ОДКЛ дякує Вам за Ваш відгук.

         У відповідь на Ваше звернення адміністрація ОДКЛ інформує наступне:

1)    травмпункт ОДКЛ надає спеціалізовану висококваліфіковану цілодобову медичну допомогу виключно ургентним хворим з гострою травмою опорно-рухового апарату  або з нейротрамами;

2)    якщо дитина не потребує госпіталізації в травматологічне  відділення ОДКЛ подальше лікування здійснюється в поліклініці за місцем проживання, про що Вам вказав ургентний травматолог у виданій довідці;

3)    в даному випадку Вам необхідно було записатись на прийом у міську дитячу поліклініку у зручний для Вас час для контрольної рентгенографії та вирішення питання про тривалість перебування дитини у гіпсовій повязці;

4)    контрольна рентгенографія може проводитись як в гіпсовій повязці, так і без неї; ренгенографія без гіпсової повязки проводиться для кращої візуалізації кісткової мозолі та встановлення ступені її міцності;

5)    рентгенографія в гіпсовій повязці малоінформативна. Рекомендація  педіатра та дорослого травматолога не зовсім коректна;

6)    медична послуга, яку Ви хотіли отримати в травмпункті ОДКЛ, відноситься до планової, котра надається в міській дитячій поліклініці по місцю проживання;

7)    благодійні внески в ОДКЛ є добровільними і в тому числі завдяки їм лікарня забезпечена сучасною медичною апаратурою, медикаментами для невідкладної медичної допомоги.

Добрий день, де опублікований протокол наради?

Коментар Адміністрації ОДКЛ: Добрий день. Шановна п.Наталія, протоколи нарад, це внутрішній документ установи, який не опубліковується.

Доброго дня! Скажіть будь ласка, невже в дитячій лікарні при такій низькій температурі на вулиці не можна включити опалення! Наскільки відомо, що у Вас є своя котельня! Чи здоров`я дітей для Вас є не найважливішим? В палатах дуже холодно, і як діти мають якісно лікуватися?

Коментар Адміністрація ОДКЛ: Добрий день. Згідно розпорядження міськвиконкому та теплокомуненерго від 03.10.18 р, сьогодні в першій половині дня буде включено тепло. Котельня знаходиться на території ОДКЛ, але є власністю "Теплокомуненерго", який приймає рішення. Тепломережі в лікарні пройшли випробування і готові до включення.

Не можу записатись на прийом до лікаря. Електронний запис зараз працює?

Модератор: В обласній дитячій клінічній лікарні електронного запису немає.

Висловлюю щиру подяку лікарю Святкевичу Олегу Тадейовичу! Була на прийомі з дитиною двох років, близько місяця назад, відтоді ми забули проблеми, які мучили дитину п'ять місяців. Олег Тадейович - це лікар від Бога, Розумний, Добрий, Чуйний, Уважний! Дякуємо від щирого серця! Нехай Господь Вас Благословляє!!!

Як і коли потрапити на прийом до баб‘як Богдан Дмитрович ???чи приймає у поліклініці???

Шановні користувачі сайту!

На всі запитання щодо роботи конкретного лікаря (спеціаліста) у  відповідний день, який Ви плануєте на огляд дитини можна отримати інформацію в реєстратурі обласної дитячої консультативної поліклініки за номером  телефона (0342) 53 21 84 

Дякуємо за розуміння.

Доброго дня. Чи можна потрапити на консультацію до дитячого хірурга з приводу гемангіоми на губі. Дитині 8 років. Направлення з дитячої поліклініки по місцю проживання дитини відсутнє. Дякую.

Модератор: Прийом пацієнтів вузькими спеціалістами ведеться по направленню з районів, згідно яких видаються талони в реєстратурі. Жителі м. Івано-Франківськ, консультуються в міській дитячій поліклініці. За більш детальною інформацією, будь ласка звертайтеся за номером телефон (0342) 53-21-84.

Доброго дня,в мого сина 8рочків,брлнхіальна асма,ми з м.Тернопіль, чи могли би ми до вас записатись на прийом.

Модератор: Прийом пацієнтів вузькими спеціалістами ведеться по направленню з районів, згідно яких видаються талони в реєстратурі. Жителі м. Івано-Франківськ, консультуються в міській дитячій поліклініці. За більш детальною інформацією, будь ласка звертайтеся за номером телефон (0342) 53-21-84.

16 .09.18.в 02.00Намагалися відвідати приймальне відділення лікарні.Обійшли лікарню вздовж і в поперек.Це з річною дитиною.Ворота,які ведуть до приймального закриті.Хоч би якусь табличку написали.Треба шукати самому,Як туди попасти.Ледве знайшли.Одним словом такий хаос може бути лише в нашій державі.Отак то(((

Коментар зав. приймального відділення: Просимо вибачення, що Вам прийшлося шукати вхід до лікарні. Так як щодень вивішуються нові таблички, тому що люди їх зривають.

доброго дня. підкажіть коли вийде Марусик Б.Д., дзвонили до нього невідповідає.

Модератор: Добрий день, зверніться за номером телефону (0342) 53-21-84.

Додати відгук

Вміст цього поля є приватним і не буде показаний.