Відгуки пацієнтів

Багато років звертаюсь у вашу лікарню і завжди зустрічала професіоналізм і людяність лікуючих лікарів Чорна Н.В. Зелінська ,Зіняк,Марусик,Матіяш це лікарі з великої букви велике їм за це спасибі! А от потрапила з сином у кардіологію і у мене немає слів...Лікар яка не являється лікуючим у нас Сушко І.В.впливає на порядок обстеження у нас (своїх хворих поза чергою) ми вже 7 день у стаціонарі і ще мабуть не останній а її хворі за 2-3 дні і всі обстеження готові як це....

Коментар Адміністрація лікарні: Шановна відвідувачка сайту ОДКЛ Тетяна.

У нефрологічному відділенні, де перебуває на лікуванні Ваш син, в першу чергу проводяться обстеження хворим дітям, які поступили ургентно. Планові хворі, як у Вашому випадку, повинні прийти з обстеженнями (ЕКГ, УЗД серця та ін.) з поліклініки за місцем проживання. При неможливості проведення даних обстежень в закладах району, їх можна провести в умовах ОДКП або скористатись послугами приватних закладів.

В даний час в стаціонарі ОДКЛ за об’єктивними причинами є черга на ультразвукові дослідження, що створює деякі незручності пацієнтам. 

Скажіть,будь ласка, для того щоб лягти в офтальмологію на операцію по видаленню холязіона, які аналізи і довідки треба мати..дитині (ЗАК,ЗАС,кал на я/г,довідка про щеплення та епідконтакт)Мамі флюрографія і чи потрібна довідка від гінеколога та про донора?

Модератор: За даною інформацією, зверніться будь ласка по номеру телефона (0342) 52-77-51 або (0342) 52-78-68.

Доброго дня.Чому не можливо додзвонитися в реєстратуру поліклініки?Можливо помінявся телефон?

Модератор: Добрий день. Номер телефону реєстратури (0342)53-21-84.

Шановні відвідувачі нашого сайту.

Адміністрація лікарні, анонімні відгуки не розглядає.

Я надивилася на умови на фото палат,чи є платні гарні палати у відділеннях?

Модератор: В обласній дитячій клінічній лікарні є палати покращеного перебування пацієнтів.

Доброго дня! Скажіть будь ласка чи приймає лікар Ячмінська Наталія Михайлівна гастроентеролога?

Шановні користувачі сайту!

На всі запитання щодо роботи конкретного лікаря (спеціаліста) у  відповідний день, який Ви плануєте на огляд дитини можна отримати інформацію в реєстратурі обласної дитячої консультативної поліклініки за номером  телефона (0342) 53 21 84 

Дякуємо за розуміння.

Тема: Трагедія, що трапилася з 4ю Евеліною. Ця жахлива історія набирає гучності в мережі. Відомо, що батьків щовечора о 22.00 відправляли за межі відділення. Чому? І головне: батькам не повідомили про стан і пізніше про смерть дитини. Чому? Як взагалі в цій лікарні відбувається зазвичай така процедура? Заздалегідь дякую за відповідь.

Коментар зав. відділення анестезіології та інтенсивної терапії Курташ О.О.: У відповідь на запит  п. Тетяни, повідомляємо:

Так, справді трапився трагічний випадок-наші щирі співчуття батькам ! На Ваші, Тетяна, запитання відповімо почергово.
 
Щодо «відправлення» батьків щовечора: порядок відвідування родичами пацієнтів в реанімаціях чітко регламентований наказами МОЗ,  де вказано, за яких обставин батьків просять тимчасово покинути палату з хворим. Персоналу необхідний час для проведення дезінфекції, прибирання, кварцування, обслуговування апаратури, для проведення діагностичних та лікувальних заходів  ( в палаті  4 дітей). Для зручності відвідувачів протягом дня проводять тільки поточні прибирання.
 
Про стан дитини батькам повідомляє зав. відділення, у позаробочий час - черговий лікар. Про важкість стану Евеліни батькам повідомляли щодня, про те що стан дитини є важкий,зумовлений важкістю травми та неправильними діями родичів на до госпітальному етапі(обробили опікову поверхню яєчним білком,що категорично протипоказано, так як поглиблює опік),про що  є записи в медичній документації. Інша справа,як це сприймалося батьками.
 
Відомо, що опікова токсемія може перебігати дуже стрімко, тому батькам важко усвідомити, на скільки  стан дитини був справді важкий, коли тільки  вчора вона просила їсти.
 
В даному випадку батьки перебували біля дитини до 22:30 год. На всі питання черговий лікар відповідав, ніхто їх не випроваджував. Чому батьків в 22:30 год покинули відділення і прийшли наступного дня о 9:00 год ( 11.10.2018р) нам не відомо, оскільки мали право перебувати у відділенні цілодобово, про що були ознайомлені.  11.10.2018р. о 9:00 год коли батьки прийшли у відділення черговий лікар повідомив батьків про смерть дитини згідно порядку, що існує в закладі. Після повідомлення  цієї трагічної новини батьки повели себе агресивно, ловили за одяг, погрожували фізичною розправою лікарю.

Доброго дня скажіть будь ласка яка ціна платної палати?

Модератор: Добрий день. В обласній дитячій клінічній лікарні є палати покращеного перебування пацієнтів.

ьогодні надзвичайно неприємний випадок стався зі мною і моєю дитиною у цілодобовому травмпункті. Отож трохи передісторії. !8 вересня мій син зламав руку, нам у травмпункті зробили рентген, наклали гіпс, якщо не помиляюся був лікар на зміні Рибінський Іван Михайлович. Професійно, швидко, якісно і з прекрасним підходом до дитини. Ми записалися на прийом у поліклініку на Тичини, щоб зняти гіпс, на понеділок на вечірній прийом. Але у той час там вже не працюватиме рентген для контрольного знімка. Тож наш педіатр порекомендувала нам за вихідні зробити контрольний рентген у травмпункті, і наголосила, що робиться цей рентген з гіпсом. Я проконсультувалася ще з лікарем-травматологом із обласної лікарні що в Пасічній, він теж підтвердив, що контрольний рентген робиться із гіпсом. Сьогодні 06.10.2018 ми приїхали в травмпункт близько 16:40, щоб зробити контрольний рентген. Черговий лікар (Луців Богдан Васильович, якщо не помиляюся, старший такий чоловік в окулярах)спочатку сказав дайте документ, що це "наш перелом", я показала довідку і попередній рентген. На що отримала відповідь, я знімаю гіпс, ви платите благодійний внесок і тоді я даю направлення на рентген. Я кажу, нам не потрібно знімати гіпс, ми його знімемо в понеділок. нам потрібен рентген. На що лікар сказав - благодійний внесок. ЗА ЩО???? Рентген і так коштує гроші.

Коментар заст. головного лікаря по хірургічній роботі Т.М.Мельник: 

Шановна, Вітославо!

         Адміністрація ОДКЛ дякує Вам за Ваш відгук.

         У відповідь на Ваше звернення адміністрація ОДКЛ інформує наступне:

1)    травмпункт ОДКЛ надає спеціалізовану висококваліфіковану цілодобову медичну допомогу виключно ургентним хворим з гострою травмою опорно-рухового апарату  або з нейротрамами;

2)    якщо дитина не потребує госпіталізації в травматологічне  відділення ОДКЛ подальше лікування здійснюється в поліклініці за місцем проживання, про що Вам вказав ургентний травматолог у виданій довідці;

3)    в даному випадку Вам необхідно було записатись на прийом у міську дитячу поліклініку у зручний для Вас час для контрольної рентгенографії та вирішення питання про тривалість перебування дитини у гіпсовій повязці;

4)    контрольна рентгенографія може проводитись як в гіпсовій повязці, так і без неї; ренгенографія без гіпсової повязки проводиться для кращої візуалізації кісткової мозолі та встановлення ступені її міцності;

5)    рентгенографія в гіпсовій повязці малоінформативна. Рекомендація  педіатра та дорослого травматолога не зовсім коректна;

6)    медична послуга, яку Ви хотіли отримати в травмпункті ОДКЛ, відноситься до планової, котра надається в міській дитячій поліклініці по місцю проживання;

7)    благодійні внески в ОДКЛ є добровільними і в тому числі завдяки їм лікарня забезпечена сучасною медичною апаратурою, медикаментами для невідкладної медичної допомоги.

Добрий день, де опублікований протокол наради?

Коментар Адміністрації ОДКЛ: Добрий день. Шановна п.Наталія, протоколи нарад, це внутрішній документ установи, який не опубліковується.

Додати відгук

Вміст цього поля є приватним і не буде показаний.